Politique de confidentialité

Pourquoi l'application G7-Compagnon doit-elle accéder à certaines fonctionnalités de votre smartphone ?

Qu’elle est l’usage de mes données personnelles pour les informations renseignées ou collectées ?

Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos données personnelles Notre application accède, recueille, utilise et communique les données des utilisateurs de manière transparente et sécurisée Nous collectons les types de données suivants : Nom, adresse e-mail, photos ou vidéos Ces données sont utilisées exclusivement pour améliorer les fonctionnalités et personnaliser l'expérience utilisateur. Nous partageons ces informations uniquement avec des prestataires techniques dans le cadre de support technique (outils d'agrégation de logs) Nous appliquons des procédures sécurisées pour le traitement et le stockage des données, garantissant leur protection contre tout accès non autorisé. Pour toute question ou demande relative à vos données, veuillez nous contacter à [e-mail].

Mise à jour de cet article

Nous pouvons mettre à jour cet article de manière occasionnelle. En cas de modifications importantes, nous informerons les utilisateurs par l'intermédiaire d'un e-mail. Nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette déclaration afin de connaître les dernières pratiques en matière de confidentialité.

Autorisations Android

Toutes les applications doivent avoir accès à certaines fonctionnalités d'un téléphone afin de remplir leurs fonctionnalités et de fournir une expérience utilisateur pertinente.

Il est normal pour les appareils Android d'avertir l'utilisateur lorsqu'une application demande de faire quelque chose qui pourrait être particulièrement importante. Ces notifications permettent à l'utilisateur de savoir comment une application fonctionne dans les coulisses - utilise-t-elle le microphone, la caméra, l'emplacement? Vous pouvez toujours accorder ou refuser l'autorisation d'une application d'accéder à ces fonctionnalités.

Notre application nécessite uniquement que les utilisateurs fournissent les autorisations nécessaire à l’exécution d'une commande de taxi. l'application G7-Compagnon n'a pas besoin d'informations personnelles telles que le nom, la date de naissance ou le numéro de passeport. Elle ne demande qu'à utiliser les fonctionnalités de votre smartphone qui vous apporteront une expérience plus agréable et maximiseront la qualité de notre service.

Le tableau ci-dessous explique les différents types d'autorisations Android que notre application peut demander. Vous remarquerez que nous ne demandons pas l'accès à votre calendrier ou à votre courrier électronique - nous demandons uniquement l'accès à des éléments qui vous faciliteront l'utilisation de l'application. Si vous ne souhaitez pas accorder une des autorisations, L'utilisation de l'application sera fortement impacté et pourra impacter votre travail.

Type de Permission	Détails	Pourquoi c'est nécessaire	Comment désactiver
Téléphone	appeler directement les clients le centre de relation client.	L'application vous permet d'appeler votre client en un seul clic.	Accédez à vos paramètres → Applications → Compagnon→ Autorisations → Téléphone. Ces noms de menu peuvent varier selon le fabricant de votre appareil.
Espace disque	Stoker temporairement des informations nécessaires au bon fonctionnement global de l'application.	Ces autorisations enregistrent des cartes dans la mémoire locale de votre téléphone, vous évitant ainsi de les télécharger à plusieurs reprises. Cela améliore les performances de notre application, économise votre allocation de trafic mobile, votre espace de stockage et votre batterie.	obligatoire.
Read sync setting et Toggle sync	Si vous êtes déjà connecté à l'une des applications G7, ces autorisations, vous évitent une reconnexion.	G7 a un large écosystème d'applications et vous pouvez vous connecter à ces applications avec votre G7passport. Vous pouvez utiliser n'importe laquelle de ces applications avec un seul compte universel.	Vous pouvez désactiver cette option si le fabricant de votre appareil le permet.
empêcher le mode sommeil.	mode arrière-plan ou background	Cela réveille le téléphone lorsqu'il y a une mise à jour de la commande, vous envoyant une notification.
Scanner les réseaux Wi-Fi	Ce connecter et déconnecter des réseaux Wi-Fi	Ces autorisations améliorent la capacité de l'application à identifier l'emplacement d'un utilisateur.
Réception de data 2G, 3G ou 4G	Cela envoie et reçoit des données d'Internet pour que l'application fonctionne.	L'application ne peut pas fonctionner sans cette autorisation, même si le fabricant de votre appareil peut offrir la possibilité de la désactiver.	Obligatoire
Google store	Installation et mise en place des nouvelles versions.	Cela permet aux développeurs d'avoir des informations non identifiables sur l'installation de l'application, comme où les utilisateurs les trouvent et quand ils les installent. C'est un moyen de surveiller les canaux de distribution et de se protéger contre la fraude.	Obligatoire

Vos données personnelles que nous collectons

Exactitude de vos données

Au moment de votre inscription à G7-Compagnon, vous consentez à ce traitement et vous garantissez l’exactitude de toutes les données que vous nous fournissez.

Données personnelles pour l'application chauffeur : de quoi s’agit-il?

Par « données personnelles » nous entendons toutes données vous concernant qui nous permettent de

• Vous identifier

• Communiquer avec vous.

Plus précisément :

Données	Finalités
Adresse e-mail, mot de passe chiffré	Permettre la connexion à Compagnon.
votre : Nom, prénom	Ces informations sont affichées sur les pages : "prérequis", le "menu" et "Mon profil".

Sécurité

G7-Comapgnon assure le traitement de vos données en toute confidentialité et en toute sécurité en mettant en place les mesures techniques et organisationnelle nécessaires pour préserver dans des conditions optimales leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.

Seules les personnes strictement habilitées par G7 auront accès à vos données. Aucun tiers non autorisé ne saurait y avoir accès.

Durée de conservation

G7 conserve vos données personnelles pendant la période nécessaire à la fourniture des Services. Ensuite, les données sont conservées en base active pendant 1 mois après la suppression du compte, ou après 24 mois d’inactivité (puis 5 ans en anonymisé en archivage intermédiaire).